نحن في مالح و حلو نلتزم بتقديم تجربة تسوق مريحة وفعّالة، بدءًا من عملية الشراء حتى توصيل المنتج إلى باب منزلك. إليك ملخصٌ لسياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا :
1- مدة التسليم:
يتم تحضير الطلبيات لتكون المنتجات دائما جديدة وذات جودة عالية ، وبعدها يتم ترتيبها وشحنها في غضون 3 أيام عمل أو أقل.
تختلف مدة التسليم حسب الموقع الجغرافي، من يوم واحد إلى 5 أيام .
2-تكلفة الشحن:
نقدم خدمات شحن بأسعار تنافسية مع شريكنا في خدمة التوصيل Anderson ، وتُحسب تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب ووجهته.
3-سياسة الإرجاع:
نقدم سياسة إرجاع مرنة. أي مشكل قد يعاني منه الزبون جراء التوصيل أو خطأ في المنتج المطلوب يتم تغييره والتكفل بالتوصيل المجاني للزبون .
4-خدمة العملاء:
نحن هنا لدعمك. لأي استفسار أو مساعدة، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر رقم الهاتف 213797023780 +